Vacature: Interior Sales Advisor

32–40 uur | Proluca Interiors | Laren

Proluca Interiors is geen standaard interieurwinkel. Wij bewegen ons in het segment waar high-end design, fashion en persoonlijke service samenkomen. Vanuit onze showroom in Laren én via onze online kanalen begeleiden we klanten bij het vinden van meubels, verlichting, behang, accessoires en interieurstukken die echt bij hen passen.

We werken met bijzondere collecties van merken als Linteloo, Baxter Italia, Porta Romana, Élitis, Loro Piana Interiors, Assouline, Baobab en Buster & Punch. Merken met karakter, kwaliteit en een uitgesproken signatuur.

Onze klanten zoeken meer dan een product. Ze zoeken smaak, zekerheid, aandacht en iemand die met hen meedenkt. Iemand die begrijpt dat een bank niet zomaar een bank is, maar onderdeel van een leefruimte. Dat een lamp sfeer bepaalt. Dat materialen, kleuren en verhoudingen het verschil maken.

Daarom zoeken wij een Interior Sales Advisor: iemand met commerciële scherpte én gevoel voor interieur. Iemand die online klanten professioneel begeleidt vanaf het eerste contactmoment tot aan de uiteindelijke keuze.

Jij bent de schakel tussen online interesse en persoonlijk interieuradvies

Als Interior Sales Advisor begeleid je klanten via mail, telefoon, chat en offerteaanvragen. Je reageert snel, denkt vooruit en voelt goed aan wat een klant nodig heeft.

Soms beantwoord je een concrete productvraag. Soms help je iemand kiezen tussen stoffen, afmetingen of afwerkingen. En soms geef je net dat ene aanvullende advies waardoor het totaalplaatje klopt.

Niet omdat je simpelweg “meer wilt verkopen”, maar omdat je begrijpt wat een interieur nodig heeft om af te voelen.

Wat je concreet doet

• Je begeleidt online klanten via mail, telefoon, chat en offerteaanvragen.
• Je volgt aanvragen en offertes actief, zorgvuldig en stijlvol op.
• Je helpt klanten bij het maken van doordachte keuzes binnen onze collecties.
• Je stelt verzorgde offertes op en bewaakt de voortgang.
• Je denkt mee over materialen, kleuren, afmetingen, combinaties en bijpassende items.
• Je herkent kansen om een klant beter en completer te adviseren.
• Je zorgt dat online klanten dezelfde aandacht en kwaliteit ervaren als klanten in onze showroom.
• Je schakelt met collega’s in de showroom, sales en inkoop om klanten goed te kunnen helpen.
• Je werkt nauwkeurig in onze systemen en houdt overzicht over leads, offertes en klantcontact.
• Je draagt bij aan een service-ervaring waardoor klanten graag terugkomen.

Wie jij bent

• Je hebt affiniteit met interieur, design en mooie merken.
• Je bent commercieel scherp, maar altijd stijlvol.
• Je krijgt energie van klantcontact, opvolging en resultaat.
• Je begrijpt dat snelheid onderdeel is van premium service.
• Je communiceert warm, professioneel en foutloos.
• Je durft klanten te bellen en vindt het leuk om persoonlijk contact te maken.
• Je ziet wat een klant mogelijk nog nodig heeft, zonder opdringerig te worden.
• Je werkt gestructureerd en laat geen aanvraag liggen.
• Je bent leergierig en verdiept je graag in collecties, materialen en trends.
• Je neemt ownership: als een klant bij jou terechtkomt, voelt diegene zich geholpen.

Waarom deze rol bijzonder is

• Je werkt dagelijks met prachtige collecties en iconische designmerken.
• Je combineert interieurgevoel met commercieel resultaat.
• Je hebt direct invloed op de online klantbeleving van Proluca.
• Je helpt klanten keuzes maken waar ze jarenlang plezier van hebben.
• Je krijgt verantwoordelijkheid binnen een ambitieus en stijlvol merk.
• Je werkt op het snijvlak van interieur, service, advies en online groei.

Natuurlijk klopt de basis ook: een passend salaris op basis van ervaring, vakantiegeld, pensioenopbouw en 23 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Daarnaast krijg je een aantrekkelijke personeelskorting op onze collecties.

Interesse?

Klinkt dit als jouw plek? Stuur je motivatie en CV naar [email protected] o.v.v. Interior Sales Advisor.